Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits artisanaux en céramique proposées sur le site www.mary-pottery.ch.

2. Commandes

Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en CHF, TVA non applicable. Le paiement s’effectue en ligne via Stripe, carte bancaire ou Twint.

4. Livraison

Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Les frais de port sont calculés lors de la commande et s’ajoutent au montant des produits.

Mary Pottery livre actuellement en Suisse. Les destinations disponibles sont proposées automatiquement lors de la validation de la commande.

Si votre pays n’apparaît pas parmi les destinations disponibles, il est possible de faire appel à une société suisse de réexpédition, qui réceptionnera votre colis en Suisse avant de le réexpédier vers votre pays.

En raison de difficultés récurrentes liées au transport international (retards, dommages ou blocages douaniers), Mary Pottery se réserve le droit de modifier à tout moment la liste des pays desservis.

5. Droit de rétractation

Selon la loi suisse, les ventes à distance ne sont pas soumises à un droit de rétractation automatique, mais Mary Pottery reste à l’écoute pour toute demande ou problème.

6. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande. Aucune donnée n’est transmise à des tiers.